Wie können kommunale Unternehmen dem Fachkräftemangel begegnen? Kerstin Abraham ist seit 10 Jahren Vorständin und Arbeitsdirektorin bei den Stadtwerken Krefeld, zuständig für 3.200 Mitarbeitende: „Wir müssen so vielfältig werden wie unsere Kunden, denn diverse Unternehmen werden erfolgreicher sein.“ In Krefeld hat Kerstin Abraham auch deshalb die „Leading Ladies in Town“ mit gegründet. Wie spricht sie mit der berühmten „Generation Z“, was tut sie, um Menschen aus anderen Ländern zu integrieren? Und was kann sie anderen kommunalen Unternehmen empfehlen?